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Recupero password

Come cambiare o recuperare la password

In questa pagina trovi le modalità per modificare la password o per recuperarla in caso di smarrimento, per i servizi di Ateneo e per la posta elettronica Google Workspace.

Servizi online (Esse3, U-Gov, Cartweb, Protocollo)

Questi servizi usano le credenziali U-Gov.

Cambio password (U-Gov)

  1. Accedi a U-Gov.
  2. Vai su Amministrazione U-Gov → Profilo Utente → Modifica password e segui le istruzioni.

Recupero password (U-Gov)

Scrivi al nostro helpdesk@unibas.it indicando una breve descrizione del problema e un recapito.

Posta elettronica – Google Workspace

Cambio password (account Google Unibas)

  1. Apri la pagina di gestione dell’account: myaccount.google.com/personal-info.
  2. Segui il percorso per Informazioni personali → Password e completa l’operazione.

Recupero password

  • Usa il link «Password dimenticata?» nella schermata di accesso a Google.
  • Per riuscire nel recupero è necessario aver impostato un indirizzo email o un numero di telefono di recupero nel tuo account (myaccount.google.com/email).
  • Se non li hai configurati o incontri problemi, scrivi a helpdesk@unibas.it.

Consulta anche la sezione FAQ per suggerimenti sulla gestione dell’account istituzionale.

Attenzione: l’Ateneo non chiede mai la tua password via email o telefono. Non condividerla con nessuno e usa una password robusta, diversa per ciascun servizio.